DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước khi mua sắm
Dịch vụ tư vấn: đội ngũ tư vấn viên của Văn phòng phẩm Sắc màu sẽ cố gắng túc trực để kịp thời giải đáp các câu hỏi của khách hàng về chức năng của sản phẩm, tư vấn loại sản phẩm nào sẽ phù hợp với đối tượng nào và mục đích sử dụng của họ.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước khi mua sắm: khi khách hàng gặp trục trặc trong quá trình chọn mua sản phẩm, khách hàng chỉ cần liên hệ với công ty Văn phòng phẩm Sắc màu, nhân viên bán hàng sẽ hỗ trợ quý khách hàng cụ thể các bước từ bước điền thông tin đến đặt hàng.
Khách hàng có thể liên lạc với công ty Văn phòng phẩm Sắc màu qua hotline, email hoặc nhắn tin trực tiếp qua Fanpage của công ty, đội ngũ nhân viên sẽ cố gắng phản hồi thông tin đến khách hàng một cách nhanh nhất.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau khi mua sắm
Nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ ngay với Văn phòng phẩm Sắc màu qua số hotline để được hỗ trợ kịp thời. Văn phòng phẩm Sắc màu có tích hợp thêm tính năng đánh giá sao và nhận xét về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Điều này sẽ giúp công ty chúng tôi dễ dàng nắm bắt được tình hình để nhanh chóng đưa ra các chiến lược phù hợp nhằm cải thiện chất lượng, sản phẩm nhằm đem tới những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm của Văn phòng phẩm Sắc màu.
Chương trình tích điểm, đổi quà
Công ty Văn phòng phẩm Sắc màu cũng có chương trình mua sản phẩm bất kỳ sẽ được tích điểm, khi tích đủ điểm thì khách hàng có thể chuyển đổi thành các sản phẩm có số điểm tương ứng được bày bán trên trang web của Văn phòng phẩm Sắc màu.